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铁路12306如何投诉服务质量问题?

时间：2026-02-13 19:30:27

1、在铁路12306中点击我的，然后在我的中点击投诉

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2、在投诉页面点击选择投诉的基本信息，如车站描述等信息

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3、将投诉材料上传，然后点击提交即可投诉

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