1、首先打开手机淘宝，点击右下角我的淘宝！（框框内）
2、我的淘宝打开后，点击我的订单（框框内）
3、我的订单打开后，找到需要退货退款的产品，点击右边的卖家已发货！（框框内）
4、点开需要退货的产品后，右下角中间位置有退款两个字（框框内）
5、点击退款，会弹出仅退款和退货退款两个选择，如果您已经签收您择退货退款哦！（框框内）
6、选择退货退款后，会弹出退款理由，这边推荐亲选择退货无忧，这是淘宝新上线的一个服务，您就算有轻微的使用痕迹，卖家不能以影响二次销售拒绝您，当然严重使用过的话不推荐亲这样操作哦！
