1、首先打开12306网站,确认此为12306官方网站
2、点击右上角,登录小字,出现登录页面
3、找到登录页面,选择图片验证码下方的忘记密码,并且点击之后,打开找回密码页面,小编选择的是邮箱找回
4、输入可以找回密码的邮箱并且输入自己的身份证号验证码之后,确认,会出现发送验证邮件的提醒
5、通过12306官网往我们的邮箱发送的验证邮件,我们可以进入如下页面,就可以根据提示设置新的密码了。
6、根据要求设置新的密码之后,就可以看到如下页面,这表示我们的密码重置成功,可以进入登录页面重新登录了。
7、登入账户之后如果想要更改新的密码,找到个人中心,个人信息,选择账号安全,按图提示就可以修鸷拳林根改我们的密码啦。