1、打开并登陆淘宝卖家帐户，登陆成功后可以点击右上角的“卖家中心”，进入卖家窗口内。
2、在左侧会看到如下：淘宝服务--加入服务，点击此按钮进入相关的页面查看服务详情。
3、点击后会在右侧看到如下页面，在顶部找到并点击“保证金”选项卡，点击它进入页面内查看消保扣款明细。
4、点击后直达如下页面，在此窗口中会看到水保缴纳的金额，以及相关的其他明细信息提示。
5、拉动页面向下，会看到下方的所有近期帐单明细，包括扣款与返还的金额提示，对于返还回来的会在右侧有一个“查看钱款去向”按钮，点击它查看款项到达哪里了。
6、如下点击的是“查看钱款去向”按钮，会打患束锍瓜开如下页面，在状态一栏中会看到有：解冻、冻结信息提示，也就代表如果有退款先从卖家消保内扣除，卖家退款给买家后这个金额会返还给到卖家消保帐户内。
