1、今天买了东西,试了试,感觉有点需要变化一下,我在手机客户端买了以后,无法取消订单,只能用电脑来取消,不知道是我操作的不对,还是确实是没办法在手机上取消。
2、我们如果是用手机买了以后,我们就在电脑上搜索百度糯米,然后进入到糯米的主页里面。
3、进入百度糯米主页以后,我们登陆自己的账号,用百度的账号登陆也是可以的,登陆以后,我们就点击我的糯米。
4、点击我的订单以后,我们会在下面的菜单中看到我的订单,我们点击打开就可以了。
5、然后就会看到我们现在订单的详情了,我们点击上面的取消订单,就可以进行订单取消,来退款了。
6、点击以后,我们会看到一个提示,提示我们是否确认退款,我们点击确定就可以了。
7、退款以后,我们就会看到订单上面已经显示的是退款了,我们点击退款详情可以查看具体的情况。
8、首先,我们会看到我们申请退款以后,返回到我们支付的账户的时间是需要2到5个工作日,比较慢。
9、再往下,我们就可以看到我们的申请退款的原因,上面显示的是一小时内退单,因此,如果我们要超过一稍僚敉视个小时的话,就无法进行取消订单的操作了。