1、首先,去到新浪微博软件,在里面搜索腾讯客服,这时你会看到一个头像是企鹅的账户,点击关注
2、然后与小鹅私信,说明你的情况,格式一定要对,否则小鹅找不到问题就不知道怎么帮助。注明有问题的微信账号,绑定的手机号,可用的联系号码,遇到的问题
3、做完这些后,就是耐心的等待了,过一段时间,小鹅会给你回复私信,并将问题反映给客服,之后就等着客服给你打电话,核实情况
4、客服打来电话后,在客服的指导下回答问题并找回微信就好啦
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