1、当手机出现下面这种情况;
2、打开电脑,浏览器中搜索三星账户;
3、点击登录;
4、输入手机登陆的账户和密码;
5、在个人中心界面,找到登录设备,选择解锁的机型;
6、点击查找我的手机;
7、点击右侧的解锁;
8、确认解锁,这样手机就解锁啦!