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拼多多商家怎么取消客户订单

时间:2025-01-04 09:46:13

1、1,在客服平台聊天对话框的工具栏中,点击‘帮消费者申请售后按钮’,

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2、2,选择客户需要退款的订单

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3、3,申请亿姣灵秀类型:仅退款和退货退款。可以自由选择一下。如果没有发货,一般我们选择仅退款;如果客户已经签收,建议选退货退款,防止钱货两空。

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4、4,退款原因,我们就选不喜欢、效果不好,或者多拍,拍错、不想要,其他不要选。

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5、5,金额按照订单来就可以了,点击提交即可。

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