1、打开Windows10系统的控制面板，双击疑难解答，出现提示：出于安全考虑，某些设置由组策略控制。
2、右键点击系统桌面左下角的“开始”，在打开的右键菜单中点击“运行”，也可以按下键盘上的Win徽标+R键，打开“运行”对话框。
3、我们在运行对话框中输入gpedit.msc，点击确定或者按下回车键，打开本地组策略编辑器。
4、在打开的本地组策略编辑器窗口，展开：计算机配置-管理模板-系统。
5、在系统展开项中找到疑难解答和诊断，在疑难解答和诊断的展开项中找到脚本诊断，并左键单击脚本诊断。
6、在脚本诊断的右侧窗口，我们可以看到，疑难解答：允许用户从疑难解答控制面板（通过Wi艘绒庳焰ndows联机疑难解答服务 - WOTS）访维咩缡朊问服务器上的联机疑难解答内容为：已禁用；疑难解答：允许用户可以访问和运行疑难解答向导为已禁用。
7、左键双击：疑难解答：允许用户从疑难解答控制面板（通过Windows联机疑难解答渲舫蒇芘服务 - WOTS）访问服务器上的联机疑难解答内容，在打开的窗口中把“已禁用”更改为“已启用”，再点击：应用 - 确定。
