1、工作流程画工作流程是第一步要做的，一是清理自己的工作流，检查是否会出现纰漏，二是给下一位同事提供工作流程（无论是新同事还是工作重点的转移都需要）。有了工作流程就可以按部就班的做，即便不懂也可以按照流程来操作！
2、有计划有系统的培训对于下属的工作指导要有一系列的培训，安排适宜。不能“因为需要，所以培训”，不是缺什么就赶紧补什么（当然缺什么还不赶紧补的更差劲）
3、“谁来做”比 “做什么事”更重要，上级要懂得怎么分配工作，要知道谁更适合什么工作，安排谁来做这项工作。是不是经常把某件事交办给某人去做，但有时得不到我们想要的结果。原因很简单，因为他们不适合做这件事情。
4、公平、原则性：做错了事情就要扣绩效，事情做好了，就应该奖励，加绩效！给部门形成这样的公平氛围：努力就会得到奖励，不努力就一定会受到惩罚！并且按照此制度执行，让大家知道稍有懈怠就会受到惩罚！
5、沟通：思想沟通也好，绩效沟通也好，每个月都要有一次沟通，谈谈他们积压在内心的话，我是做人事的，在这个菱诎逭幂方便更加敏感，只要有下属心态不稳的时候，当时就能看出来，这时就要做必要的沟通，否则积压久了虽然不说什么了，但是一定心里会有刺！
6、保护下属当下属受到其他部门的委屈的时候，一定要给足她面子，表明你的立场是和他站在一块的。否则下属的心会离你越来越远。
