1、第一步,在手机上将QQ打开,然后点击头像,进入设置选项!第二步。进入设置以后我们就会看到一个通用的选项,点击使用即可!第三步,进入通用设置以后我们就可以点击聊天记录这个,之后我们将同步记录打开,这样就可以将之前的聊天记录找回来了!