1、第一，了解他犯错误的原因。这个错误，不是做错的事本事，而是犯错的根本原因。是他能力不够，还是疏忽大意，还是其他可观因素。
2、第二，通过他自己对错误的认识，了解他的习性。是的，做人难做啊！做下属的要揣摩领导，可是做领珑廛躬儆导的更要会看透下属！从一件事，就能很快的洞悉事情的本质，人的本质，是考验一个人的悟性，更是一个领导的所要必备的“天赋”！根据他的习性对症下药，这反面有许多课程值得学习，比如杨滨老师关于性格的解说，乐嘉关于彩色性格的分析，都值得管理人员学习。（不只为工作服务，只要你跟人打交道，你都能从这些课程学习到很多。）
3、第三，少批评，多教育。没有人喜欢批评，就是表面上接受，心里还是抵抗的！所以，当你让他认识到自己的失误之后，就要点到为止，否则，矫枉过正，反而不利事态发展。沟通和教育，才是解决事情的良方。只有让他口服，心也服，你做领导才算成功。（当然，适当时候也是拿出领导的威严，可以说几句，但要恩威并重，点到为止。）
4、第四，包容下属，护犊子。下属犯了错，你作为领导，绝大多数时候在你的上级面前，你还得护着他，替他抗住，这样才能得人心。其实，大家都是明白人，你替你的下属抗住，担待了，他会从心里服你。得了人心，你还怕得不了天下。在自己的领导面前，骂自己的下属，是最愚蠢的人，一点成不了气候！