1、一、网络速度问题、网络质量问题首先，我们先检查一下自己的网络的速度，网速怎么样，我们可以通过其他手机连接此WiFi，测试一下电脑发速度是否是正常的，有时候我们连接上wifi之后，都是不能上网的状态，这个时候网盘的软件当然就是不能下载的了
2、二、修改系统限制如果我们的下载文件很大，就会出现【系统限制，无法下载】的字样，这是因为电脑文件系统是Fat32，意思是下载的文件超过了4g的单个文件了，这也是网盘的限制，我们只有开通会员才能进行下载。如果是格式问题，我们只需要修改成NTFS格式即可进行下载了
3、三、电脑或者是手机的问题有时候我们会遇到手机或者电脑文件下载失败的情况，并且怎么弄都是无法下载，那么我们不妨使用电脑或者是手机进行下载试一下，有时候更换设备之后就会下载完成。
4、四、更换一个浏览器有很多浏览器登录网盘之后是无法下载文件的，这个可能是浏览器内核的原因，小编有很多次遇到非网盘的问题，在一个浏览器中无法使用的操作但是更换一个浏览器之后，就完美解决了此问题
5、五、官方出现服务器的问题软件终究是软件，他是服务器带动的，是程序带动的，程序有崩溃的时候，服务器也有出问题的时候，有时候我们正好就是在这个时候需要下载文件或者软件，那么我们不妨等第二天或者几个消失之后在进行操作可能就已经解决问题了
6、六、垃圾清理电脑垃圾文件过多，当我们电脑垃圾过多的时候，就会出现卡顿，卡死等问题，网络也会出现延迟的问题，如果我们在连续点击下载的过程中没有出现反应，那么就是我们的电脑出现卡顿了，我们可以进行清理垃圾来完成操作
7、七、软件问题如果我们是使用的电脑软件，当我们在删除文件的时候可能会误删很多的系统文件或者软件的关键文件，这时候就会导致我们的软件无法正常运行了，那么出现这个问题之后我们，可以直接进行卸载软件然后再下载就完成了
