1、“10015”是中国联通消费者权益保护热线,受理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题,可以有效帮助客户解决所遇到的问题。
2、用手机拔打10015官方电话,按语音提示转人工客服-接入人工客服,告诉人工客服你所面临的问题,请求解决问题即可;
3、如果同一时间拨打10015电话的人数很多,可能会导致电话坐席繁忙,您的电话暂时无法接入,此时可以选择稍后晚点再拨打。或者,您也可以选择向10010人工客服热线反馈问题。
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