1、查看手机通讯袄嬖艽蛞录，找出用户实际最后一次拨出号码记录，确认手机自动拨号的通话记录。运营商后台调出对应自动拨号的话单，核实话单信息，确认存在手机自动拨号问题。系手机内部程序漏洞。
2、手机检查运行环境，软件杀毒；检查手机应用权限设置，禁止软件修改手机设置。小米之家维修人员解释为，系手机系统不稳定，漏洞需更新手机新版本解决，手机系统升级。
3、手机系统升级后，偶尔还是出现自动拨号的情况，只是频率较之前较有改善。小米之家工程师建议先恢复出厂设置，再升级到最新版本。升级后，没有发生过自动拨号的情况。