1、理财通看账户里面有没有钱，若没钱就直接按以下提现后的操作。如果有钱的话需要提现金泫险缋取出，进入理财里，找到我的总产那里；在你的资产那里能看到买的是哪个基金的资产，点击累计收益那里进去，屏幕下方有个取出或买入，点取出（这里要提醒大家要把所有的金额都取出来哦，不能留一分钱）一般是提示24小时到账，其实不用24H的
2、资金提现后，在我的那一栏有个帮助中心，进入之后是找不到解除绑定这一项的，是需要人工服务，拉到最低下有个联系客服；
3、按他的要求填写步骤就可以了，记得要把问题说明清楚，有截图最好了
4、填写后提交，提交成功后下面会有个腾讯客服微信及二维码（这里就不截图了，系统提示有二维码我条经验就不能通过）扫描后会进入客服对话框，进入客服能看到信息的可以聊天。
5、还有一种方法就是直接关注公众号有客服电话可以打通转接人工服务，人工服务最好工作日打，处理会及时些。
6、客服一般在2-3天会提示你问题处理结果，这时没有处理前就先不要进理财通界面里。