1、打开网易云音乐的界面点击更多的选项按钮;
2、展开左侧菜单列表栏点击关于的选项;
3、打开关于的界面点击联系我们的选项;
4、打开联系我们的界面中点击在线服务的选项;
5、打开请选择对应咨询的内容的界面点击对应咨询的问题类型入口;
6、打开我的客服的界面进行输入内容咨询在线客服等待回复。
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