1、一：不做一出口就让你的客户拒绝你：1：“你应该”这样会让你与客户的沟通变成命令，会让客户对你产生抵触心理，让客户反感。2：有时候也有是因为客户的问题，导致微商们“为什么不”这样的话语，会让你的客户遭遇质问与指责，有时用征求客户意见的问法会更好。3：不可能你遇到的客户都是好说话，也会偶遇那些刁装的客户，千万别用“你怎么老这样啊”人都有一时之过 ，聆听客户的心声，事后用恰当的时间与客户交谈。
2、二：谈单沟通技巧我们需要注意以下的内容：1.适当的指出客户的行为对我们的影响，但不加评判和依宏氽墓指责。2.表达自己的感荼愧魅箱觉和情感，不推断别人的意图。3.表达自己需要的同时，保证客户感受到尊重、信任、理解。4.提出具体、明确的请求(要什么，而不是不要什么)，而且确实是请求而非命令。