1、原谅。先原谅你的同事，不管谁对谁错，都先原谅他们，要想着他们不是坏人，不是罪犯，不是恐怖分子，我为什么要恨他。
2、反省。你先原谅别人了才有可能做到自我反省，自己先冷静下来，反思一下自己有哪些地方不对，自己的态度、自己的方式甚至于自己当时的情绪才造成当前的局面。
3、改过。若是自己错了，先行动起来，把自己做错的事情纠正过来，行动是最好的态度，也是在他人看来最有诚意的态度。
4、道歉。用手机短信向对方道歉，因为面对面可能会尴尬，聊天软件又显得随意，只有手机短信能够人别人认真对待，而又不用即时回复，也给他一点思考时间。
5、交流。一般人都会给你回短信，毕竟现在不讲理的人并不多，等他回短信后，你就像什么都没发生过一样，跟他就争执的问题当面阐明，把话说开。你自己一定要当做什么都没发生过，这样才能进行有效果的沟通。
6、坚持。如果你是对的，一定要坚持，你已经用实际行动表明了你的诚意，在原则性问题上不能轻易洫曛晗丕让步。放低姿态是为了更好的沟通协作但绝不是毫无底线的退让，即便与对方不能达成一致，也要让对方明谷笆葆回白，“我没有不尊重你，我只是不同意你的看法”，大家完全可以微笑着握手离开，然后各自坚持自己的意见。
