1、免税业起源于二战时期，服务于未享受本国福利的境外人员。
2、免税业最初诞生是由于境外人员来访时并未享受到本国的福利政策，应将增值税/消费税等消费行为相关税赋给予退还，采取在离境区域设立免税店的形式提供返还。
3、免税业作为国际旅游消费的延伸逐渐成为各国吸引消费者、促进旅游消费和扶持本国品牌的重要手段。
4、税收政策千差万别，对普通零售和免税销售价差的影响极为明显。
5、免税政策一般对免税限额、免税产品类别、免税产品数量作出规定，直接影响免税业对消费者的吸引力。
6、我国税率在主要国家中处于偏高的水平，免税限额相对宽松。
7、欧洲/中东/非洲主要以机场免税为主；而亚太地区受益于市内&离岛免税政策。
