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咸鱼如何查看交易退款详情以及协商历史

时间:2024-10-12 02:43:44

1、打开APP,找打【我卖出的】,点击查看卖出的宝贝详情。

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2、在交易记录中找到退款宝贝的信息,点击查看欠款后边的【.....】,代表更多选择,如图中所示。

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3、在订单详情页面找到【协商历史】,点击查看退款宝贝买家与卖家的协商历史记录。

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4、在协商历史页面我们可以查看退款时的谈判记录,以及买家提交的退款说明,为什么要退款,如果商家拒绝买家退款也是需要提交原因说明自己的理由。

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5、在我卖出的宝贝详情中找到退款的宝贝信息,点击【查看钱款】,页面自动跳转至某宝。

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6、在账单详情页面,我们可以清晰的查看退款到哪个账户,退款时间,以及交易编码等等信息。

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