1、一个成功的房产经纪人,一定是一个良好的沟通者。要让客户感到你是站在他的角度考虑问题，你要设身处地的为客户想，如果你是客户，听到不靠谱的闲扯，会使什么感受？
2、一个优秀的房地产经纪人,应当具备那些心态呢?一真诚，二自信心，三做个有心人，四要有韧性，五专业承压能力。房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标,那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单,获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力,身后有主管经理一次接一次的催促,实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,相当一部分人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功的目标越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态,面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。
3、努力做到全、细、诚。细：把你能想到的方面都想到，想不到就问你的经理；全：准备的一定要充分，能准备的全准备上；诚：不要试图去欺骗你的客户，善意的谎言是可以的。客户都不傻都有自己的判断能力，一个用心去做事的人是客户选择你的基础。
4、学的聪明点，因为做中介需要有一颗聪明的头脑。这里的聪明不是说的耍小聪明，玩心计。你可以不是很聪明，但你要有一颗诚实的心。你的聪明要体现在对客户的关怀上，例如：多备几套房子，提前查好路线，提前看好房子的情况等等细节上。尤其是大客户，更是需要你的细致。他可以容忍你的小缺点，因为他们的素质很高，所以你要做的全、细、诚才能取得你的客户的信任。
5、总之，应该做到的：1、熟知每一套房子的情况，这是你的专业；2、带客户看的房子必须是有差异性的，对比性很大；3、带客户看房子，最好是由远及近，有次到好；4、带客户看房，路线你要想好，不要以为每个客户都有耐心，尤其是夏天；5、带客户看3套你认为不错的房子，多了也会分心；6、小心有人跟踪你哦，呵呵，把客户送上车再回去吧，体现你的关心也防贼。必须要知道的：1、客户有购买意向带回公司，在你的能力不够时，提前联系你的经理来处理；2、不得已的情况，才让你的经理来房子里直接谈或者你的同事；3、最后就是你直接来谈，就要体现出你的知识学的怎么样了。
