1、如所有视频播放时均出现画面a. 点击 “开始”-> “运行”，输入“regedit”，回车；如下图所示。
2、将 "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Macromedia\FlashPlayer\SafeVersions" 内的值删除（保留默认值）如下图所示。
3、注销系统或者重新启动系统，然后进入播放页面，按相关提示安装插件即可。
4、如果上述方法没有帮您解决问题，请您在『留言反馈』中填入问题详情或者直接联系技术人员 ，以便我们更好地为您服务。卡、无法连续播放的情况可能是由于系统播放器异常导致，请尝试重启设备。