1、手机里打开宝宝知道app
2、进入软件主界面后，选中右下方的【我的】
3、接下来选中右上方的图标，进入设置里
4、进入设置里后，在下方可以找到一个【清除缓存】
5、点击之后，弹出窗口，点击确定就可以了
