1、生活中经常有人在与人交谈时频繁的使用否定式表达方式,特别是在领导向下级训话时时有发生。然而事实上增加使用肯定积极词语的次数,反而让说话的效果变得更强,例如将“你做得不够好”这种表达替换成“我相信你以后能做得更好,是不是?”这样的表达岂不更好?
2、少说多听,学会倾听他人的谈话并适时反馈是尊重他人的直观表现。在谈话时双方都需要被尊重和理解,即使在和滔滔不绝的人说话时,也不要因为自己想表达的话未说出口而轻易打断对方的话,这样做既不礼貌,又会让对方不悦,最终以不欢而散告终。
3、在合时宜的时间和场合下学会赞美对方也不失为招人喜爱的说话方式之一。人人都爱听好话,但前提是要说得有理有据,令人信服,切记不要将对方明显的缺点说成是优点即可。
4、生活中经常见到明明在理的一方最终吃了败仗,甚至还受人指责,这种情况发生的原因就在于有理的一方由于在礼貌方面做得不够好,从而让自己困于指责而不能自拔,由此可见,说话有理还得有礼是能获得理解以及达到谈话目的的重要方式。
5、将谈话的话题多引向别人,而不要一味地把谈话重点聚焦到自己身上。多与对方谈谈他所关心的事,而不是竭力展示己方的优势,尤其是在向客户交谈时更要注意这一点。