申通快递只有手机号怎么查询

1、搜索公司微信搜索进入申通快递公司。

2、查询邮件点击我要查询，我要查件。

3、点击客服查件页面点击右上角在线客服。

4、发送文字输入手机号查询文字，点击发送。

5、回复流程回复目前只能根据运单号识别查询快件相关走件流程，根据建议联系手机号发件人查询。