1、卡住的时候不要着急，首先应检查重装系统所用的文件或光盘、u盘是否损坏。如果损坏，则更换。取出原光盘或其他，放入能用的光盘或u盘。
2、然后，常按电脑关机键，电脑会强制关机
3、再放入我们准备好的能用的系统光盘。或者是带有系统的u盘。
4、开机的时候不断按F12.（这里指联想电脑，不同电脑不一样。）附各类电脑的按键表。
5、按后会出现一个选项，如果是光盘则选择带有DVD的选项，如果是u盘则根据自己u盘进行选择，如果u盘不知道选哪个，可以根据不插u盘与插与u盘选项的差别进行确认哪个是u盘选项。
6、进入u盘或光盘后，提供两稍僚敉视个重装系统的选择。一个是直接安装，另一个是用pe系统，然后重装。提示如果不想要光盘或u盘中的系统，可用里面的pe系统开机，然后从硬盘中选择自己下载好的系统。这里以pe系统为例。选择运行pe系统。
7、然后pe系统开机，选择自己下载好的系统，进行安装。
8、安装完成后，重启按提示操作就完成了。