1、耐心地倾听。寻求心理咨询最需要的便是倾诉，通常求助者有些不好的经历或者难以启齿的想法想要找一个倾泻口，心理咨询师应耐心地、认真地倾听；
2、平等尊重、互换角度。作为心理咨询师的一方，切忌以一种高高在上的态度，而是要站在求助者的角度平等、真实地去感受他所处的困境和存在的问题；
3、共情能力。心理咨询师应拥有感受和理解他人情感的能力，同时能向求助者传达出接纳和客观态度，不把自己的价值观、道德标准强加于他人；
4、适度地表达，不可过于浮夸。表达观点应抓住合适的时机，表达情感应适当地释放，切忌情绪波动过大；
5、营造温暖的氛围。心理咨询师需要善于利用自身的肢体语言，例如点头、注视等行为，利用缓缓的、温柔的说话语调，给求助者营造出温暖的氛围，让其感觉到被支持、被尊重和理解；
6、保守秘密。这是作为心理咨询师最最重要的一点，也是最基本的一点要求，许多求助者之所以选择找心理咨询师倾诉，是因为有些事有些想法不可对身边的人说出来，因此心理咨询师一定要为求助者保密，否则一旦泄露出去，更会加重求助者的心理负担。
