1、首先检查网络有没有问题（一般都不会有问题),
2、第二查看显卡驱动是否运行
3、第三查看CPU使用率，关闭高CPU使用率的软件，
4、第四查看游戏的相关文件是否完整，如果确定是文件损坏的问题，建议直接重装游戏
5、第五查看运行游戏的硬盘分区是否有足够的空间运行游戏。
6、如果上面几点检查都没有问题那么只有一种可能了，运行内存不足，检查了上面的几点都没有问题就奇怪了，后来加了一根内存条就解决了，加一条4g作用的差不多了，也不贵。
7、建议不要去实体店买内存条，太贵了，而且你如果是小白可能会被坑！自己到网上买二手的内存条大概50元以下照样好用。还有就是卖之前先看看你电脑里内存条的型号，然后询问一下客服。型号要匹配。祝大家游戏愉快！
8、最后祝大家游戏愉快！