1、其实解决的办法很简单，就是利用windows自带的任务管理器。首先如果你不善于使用快捷键，可以将鼠标移动到电脑下面的状态栏，点击右键，会有一个启动任务管理器，单击就可以出来啦。还有一种就是利用组合键ctrl+alt+delete键，也可以调用任务管理器。
2、如果明确知道哪个应用程序无法关闭，或者耗内存大，可以直接在这里将应用程序关闭。
3、如果不知道的话，可以点击进程，将cpu或者内存按降序排序，这样，哪个进程消耗资源比较大就一目了然啦。把特别大的那个直接选中（就是单击），然后点击右下角的结束进程就ok啦。
4、如果是个非常陌生的进程名称，那么恭喜你，你电脑可能中病毒了，那就需要杀杀毒或者重新做个系统咯。