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互联网销售,电话话术技巧该如何锤炼

时间:2024-10-12 03:03:10

从快递行业转行做销售。现在刚刚在山东烟台从事一个互联网销售,为企业建设网站 优化以及微信推广。公司在当地规模大,有口碑。 1、目标客户定位?除了生产型企业外还能开发哪些?因为以往的经验就是生产型企业有钱,万把块钱能拿出来。 2、电话销售话术这块。基本上一说网络公司就挂。说话的机会都没有,怎么办? 3、这个行业还有没有发展前景,值不值得长期发展?

这个应该是电话销售的规则吧。

1、这个应该是电话销售的情写硎霈规则吧。本身电话销售是这样的,你向他人推销,你是求,而用户是躲,因为听多了嘛,听多了就烦,想一下我天天给你打骚扰电话,你会不会恨不得打屎我?这其实也是一种心态的培养。如果你以一种推广的心态做事,那么电话营销,你只能机械式的做,而不能走入到用户心里,让用户接受你。如果你能一个电话打几个小时,让用户接受你,那么你就成功了。

这就要求你在打电话之前就作好准备。

1、多向同行们学习,看那些打电话优秀的人如何做的,多听听。

2、去一些优秀的公众号上学习一些口才的知识,这个需要平时的锻炼。

3、心态是最重要的,把自己做到内心平衡,一个客户挂电话是因为他给你下一次拔电话的机会。他是让你思考你为什么得不到这个客户的原因,思考几分钟,再拿起电话,继续打。

4、换位思考,用户为什么拒绝你,可能当时用户很忙,可能用户没有钱。也可能用户根本是个外星人,这种你判断好,自己直接挂电话,打多久等于浪费多久电话费。

5、根据用户的需要换不同的打电话的方式,学习心理学,尤其是《人性的弱点》,不同人对不同的事情有不同的反应。假如你的声音好听,你可以利用好你的声音,如果对方是个男的,你声音可以调低一点,柔一点,用声音吸引用户。哪怕你哼一声,对方都喜欢听你的声音。不将自己想成一个出来卖东西的,而是一个帮助用户的一个朋友。

6、一千个客户,你就要用一千种方法对付客户,而不是用一种。努力吧,骚年。

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