1、作为楼房居住的人都很清楚物业这个词,物业人员是服务小区业主生活和小区所有日常事物的。同样每个业主都要缴纳相应的物业费,来享受这种服务。大家都有相互监督的权力。
2、如何判断物业公司的好与差?作为物业部门理应管理好小区的一切事物,作为业主以尽量配合他们的工作。形成一种和平共处的和谐关系,把居民区整理的舒适、干净整洁,是最终目的。
3、比如小区的道路物业会及时进行维护修理,树木花草都会按时修整,卫生监督到位等。下雨下雪道路有问题及时处理,这都是在环境上的服务,保证了小区的环境上的美观。
4、还有在服务需求方面,比如居民在生活上遇到困惑,给物业打电话能及时想办法或给出方案。比如水电虽然不是他们修理,但是有问题及时协助处理等,这都是他们应该做的,并且可以做到。
5、在安保和交通方面也是很重要的方面。保安人员能认真的进行巡逻,有事情还能及时处理。交通及时疏通,不合理的方面及时改进等,这些都是居民很关注的地方,也必须做好的。
6、还有在业主需要或反映出什么问题的时候,物业人员能及时进行帮助或进行解决,都能做到训练有素。对业主提出的意见或建议,能认真进行修正等。这些都是衡量小区物业的细节。