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详解日丰管安全卫士12步流程

时间:2024-10-16 14:32:32

1、上门,按照预约时间,服务工程师来到业主家中

2、查看预约卡,服务工程师进门后,查看核实业主出示的安全卫士预约卡

3、初步检查管路,服务工程师检查管路安装是否合格、管件管材是否配套使用等

4、查询产品编码,服务工程师随机选取管材和管件,查询产品编码

5、测试水压,按照的规范操作和流程,服务工程师进行水压测试

6、再次检查管路,保压期间,服务工程师检查阀门密封性,焊接点是否有受损现象等

7、粘贴温馨提示,服务工程师张贴“日丰管温馨提示”、“关闭总阀提示”

8、拍摄管路图,服务工程师按管路走向拍摄管路图

9、填写质保卡,服务工程师准确、规范填写质保卡

10、告知使用事项,服务工程师告知业主水管使用注意事项

11、与业主告别,完成所有服务流程,服务工程师与业主礼貌告别

12、电话回访,客服人员电话回访业主,询问服务质量,并解答相关问题。

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