1、 1、在win10系统桌面左下角，右键点击“windows图标”，在弹出的菜单中点击“控制面板”，如图：
2、 2、控制面板页面中，双击“电源选项”，如图：
3、电源选项页面中点击左边“选择电源按钮的功能”，如图：
4、 4、接着在弹出的系统设置界面中，点击“更改当前不可用的设置”，如图：
5、 5、找到“关机设置”栏下的“启用快速启动（推荐）”，并去掉选项框的勾选，点击“保存修改”，如图：
6、然后对电脑进行关机，此时就正常了。
7、 7、再重复以上步骤1-5的操作，此时要勾选“启用快速启动（推荐）”，并点击“保存修改”，如图：
8、 以上便是win10无法关机的解决方法，供新安装win10系统的小伙伴们参考使用，希望对大家有所帮助。