1、第一：挂失。手机卡丢了或不能使用了，可以第一时间打电话到10086找到人工服务先进行挂失，或者直接去营业厅挂失也可以。
2、第二：补办。手机卡丢了或者不能使用了还可以直接带上个人身份证到营业厅补办，现在很多手机卡都是实名制的，因此都需要提供身份证证明。
3、第三：补办流程。一般来说手机卡补办流程还是比较简单的，跟平常办理的业务差不多，去营业厅排队等候，到自己后提供身份证证明，跟工作人员说明补办卡，工作人乜蓑笤漶员会让你填一些相关的表格，之后就可以补办卡啦，而且补办是免费的。
4、第四：其他。如果不能提供身份证，那么还可以提供居民户口本，或者其他的交费账单等相关的资料，具体可以询问营业厅人员或者打电话到10086咨询。
5、第五：通知。手机卡丢了的话，为预防有些人捡到并利用它来骗人，因此要及时挂失进行补办，或者可以第一时间通知其他人员手机卡丢了，让他们谨防上当受骗。
6、第六：补办的手机卡号码还是跟原来的一模一样，但是卡上存的电话号码都会遗失，之前丢的卡也会自动失效，还需要自己在重新存其他人的号码。
