1、下载【e高速】App，打开后输入手机号获取验证码登录，或者通过微信、支付宝登录。
2、点击页面上方的【ETC网厅】，选择页面右下角的【在线客服】。
3、选择页面正下方的【在线客服】，并输入【ETC黑名单】，点击【发送】。
4、查看客服回复，找到ETC被拉入黑名单的原因和解决方法。
5、如果被拉入黑名单的原因是代扣账户余额不足，可返回App【首页】，点击【ETC充值】，保证ETC内余额充足，扣款成功后48小时以内（周末顺延）自动解除黑名单。
6、如果被拉入黑名单的原因是解约免密支付协议，请在ETC申请窗口重新签约并还清欠款，方可解除黑名单。
