1、进入哈利波特:魔法觉醒的界面后选择“设置”按钮
2、切换设置的界面选择“客服”选项
3、切换客服的界面选择“服务记录”选项
4、此时切换服务记录的界面可有“相关的记录”的,这里还没有与客服进行的咨询问题,所以暂时无服务记录的。