1、发现顾客的需求。想要赢得更多的回头客，你需要了解顾客，并对自己的产品有明确的市场定位。你的企业凭什么吸引更多顾客？吸引回头客的原因主要有三个：1.产品价格具有竞争力。2.产品独一无二，别处无法购得。3.服务周到。
2、明确企业和产品的定位。恰当地迎左佯抵盗合顾客和营销需要你诚实地进行自我评估。定位不清、对自身产品盲目自信的企业不可能成功。墩伛荨矧通过自我评估，判断企业是否需要更现代化？还是需要保持原有的风格？针对企业的具体情况进行分析。1.假设你在南极洲卖冰棍，你要知道如何选择营销策略是很有挑战性的。怎样才能根据市场需求研发出热销产品，以及怎样才能把现有的产品更好地结合市场需求推广出去？2.把自己的产品和竞争对手的同类产品比较，了解对方的产品。你可以在标语上写“全市最好喝的咖啡”，但如何切实地让产品出类拔萃才是关键。如果质量确实好，可以订价高；如果不是，就应合理地定价。
3、始终保持产品和服务的质量。大多数人都会尝试一次新产品。要想让顾客再次购买，就得保证产品的晨月鲈蜉质量一直都很好。服务质量和产品价值是企业成功与否最重要的两方面。简单来说，只有顾客喜欢并信缨祢继泐任你的产品，他们才会再次购买。无论服务多周到，商店多整洁，产品多便宜，如果产品质量不好或不稳定，都无法赢得回头客。1.制定严格的质量标准，并想办法保持质量稳定。假设你卖三明治，那么星期一和星期五的三明治必须一样美味，不管是老员工还是新员工做的。
4、收集顾客的反馈。任何企业都应该了解清楚顾客的满意和不满之处。用卡片或邮件的方式收集顾客意见，了解哪些地方比较成功，哪些地方还需改进。1.保留顾客意见的记录，总结哪些地方经常发生问题，发生问题的频率和改进建议。随着产品和服务质量的提高，负面意见会减少。2.如果某个方面不断出现负面意见，就应该好好思考一下，尝试新的改进方式。
5、关注企业在网上的声誉。大众点评等社交软件对公司声誉有很大影响，尤其在竞争激烈的大城市。你可能觉得自己做得很周到了，但是也别忽略网上的声誉。多与顾客沟墩伛荨矧通，收集匿名意见。1.企业如果希望成功，必须要有一个运作良好的专业的网站。你的网页应该提供基本的营业时间和产品介绍，让顾客有购买你的产品和服务的强烈欲望。2.无论如何都不要编造假评论。如果顾客在网上留下了负面评价，那确实是你产品的问题。应该努力改进产品。
6、迎合市场需求。不同企业的顾客群不同，因此没有通用法则。举例来说，洛杉矶的无麸质烘焙店和阿拉巴马的路边小店的踣蛟砻遐营销方法差异甚大，因为两家店的顾客期待、标准和兴趣完全不同。1.如果你提供的是高端的专业产品或服务，顾客群小，那么你得确保企业的位置设在高度集中的市场，能够吸引这小部分人群。产品质量和价值是吸引回头客的关键。2.如果你提供的产品受众多，不止一个地方有，那么你应该更注重营销策略，保证产品质量，这样才能留住顾客。
