1、打开网易云软件,然后我们点击左上角的菜单的功能,接着点击里面的我的客服选项。
2、进入我的客服页面之后,然后我们点击下面的联系客服的功能,如图所示。
3、当我们进入客服的页面之后,我们输入年度报告的关键词,然后就可以查看往年的报告了。