1、首先我们需要进入腾讯客服小程序,如下图红标位置所示,点击腾讯客服进入。
2、进入小程序后,在小程序首页页面的左下角,找到提交问题入口进入。如下图红标位置所示。
3、选择产品类型,为王者荣耀。如下图红标位置所示,然后填写问题类型。
4、根据你遇到的问题,选择对应的类型,如下图所示为王者荣耀所有的问题类型
5、完成内容选择后,还需要选择你所在的服务器角色和你问题的描述。完成后点击页面中的提交即可。
6、点击提交后,根据系统提示,问题已经提交成功,需要等待王者荣耀人工客服组处理。
7、等待人工客服反馈给你结果,一般周期为一天。