1、点击电脑的“控制面板”进入
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3、打开后选择“大图标”或者“小图标”
4、找到下方的“安全性与维护”点击进入
5、最后点击下方的“疑难解答”就可以进入到难解答界面
6、根据自己的选择,去点击要解答的问题