1、电脑/手机浏览器搜索Apple的官网进入，页面向右拉，点击右上角的技术支持选项进入。
2、搜索ID 解锁的字样，如图所示。
3、然后点击：“如果您的Apple ID被锁定或停用”的第一个选项进入。
4、看到信息的时候，点击文章中的的蓝色字体网址进入。
5、填写您的账号进入，点击继续。
6、随后页面显示的是用“电子邮件获取信息”，这个时候点击继续即可。
7、然后页面会显示完成的选项，只要点击继续。
8、打开自己的邮件信息，点击信息邮件下方的重设密码或解锁Apple ID的选项。
9、最后只需要点击下方的解锁Apple ID即可完成手机解锁。
