1、打开京东我的页面,点开右上角设置
2、在设置页面里打开通用
3、打开后在页面里找到配送员/客服来电提示
4、然后在弹出页面里点击去开启
5、在页面上方将在其他应用上层显示开启
6、然后返回通用页面将配送员/客服来电提示开启即可