1、如果不记得宽带帐号,可以给客服打电话,转人工客服后,告知对方你办宽带时使用的身份证,客服会帮你查询到。
2、现在网络时代,宽带提供商一般都有自己的网络客服,也可以不使用电话联系,相对更方便一些,切记认准官方号码,不要弄错了。