1、首先登录12306官网（链接地址：www.12306.cn）下载“根证书”，根证书最好在官网下载，这样既能保证该证书的安全性，又能避免因在别处下载根证书时造成自己电脑中病毒，做到防范于未然。
2、点击上图红色的“根证碜钓芡涸书”会出现下图所示的界面，然后选择“保存”的下拉菜单，选择另存为，会弹出如图所示的界面，按照截图的箭头操作即可。这样做主要是为了安装证书结束后可以快速的删除已经安装的证书。
3、然后打开刚刚下载文件的文件夹，选择压缩包点击右键选择“解压到当前文件夹”即可。此时文件夹中会出现两个文件，一个就是我们需要安装的根证书，另一个是根证书安装步骤说明，很重要的参考。
4、选择“根证书”，然后双击（如下图所示），点击打开后，出现界面后选择“安装证书”。
5、点击“安装证书”后，出现如下图的界面，然后点击“下一步”。在出现的界面中选择“将所有的证书放入下列存储(P)”。
6、选择浏览，然后选择“将所有的证书放入下列存储区”，然后点击下一步，选择证书存储，如下图所示：
7、点击下一步后，出现如下图所示界面：
8、然后点击“完成”，会提示“导入成功”，点击“确定”即可，如下图所示：
