Q:主要有哪些交易品种
A：目前有现货白银1KG、现货谷笆葆回白银5KG、白银批发50KG、白银批发100KG等四种产品。
Q：各种交易合约的点差、手续费和延期费是多少？
A：每手白银1KG、5KG手续费都是单边万8；点差是10；50KG、100KG手续费都是单边万6；点差是前一日收盘价的万12，现价基本价不到5个点；另外隔夜持仓延期费所有的都是收取交易合同的万分之1.
Q：现货白银投资如何实现风险控制？
A：每一个投资者开户后都会获得一个模拟账户进行仿真交易。模拟交易的所有规则及报价都与真实行情一致，全程指导熟悉交易流程，并寻找适合自己的交易方式，从而大大降低了真实交易的风险性。
在电子交易平台可以对投资时的价格设定一个止损价，价位根据资金量大小等由投资者自行确定，当行情走到设定的止损价时，系统自动执行止损，从而避免更大的亏损。由于止损价在自己投资时已确定，因此未来产生最大的亏损也在投资时便已确定，从而做到心中有数，风险自由掌控，最终实现小亏大赚、稳定获利的目标。
任何时候是否下单由投资者自己做主，因此行情不明了或没有把握时投资者完全可以放弃此波行情，待形势更明朗时才进场，从而实现风险自由掌控。
Q:平时工作忙，没有多少时间看行情怎么投资？
A：上金贵金属有研究团队分析行情，并向投资者提供咨询服务。
除了电子交易平台自主下单，投资者还可以拨打公司交易部委托下单，很适合对电脑操作不太熟悉或经常在外的投资者操作。
Q：现货白银开户一般需要多长时间？
A：投资者在开户前必须了解现货白银相关知识，并对风险控制有相关了解，因此在资料齐全的情况下，现货白银开户大约需要1~3小时。
Q：在交易软件上入金后，随后为何不能出金？
A：1、入金当天不可以出金，要等到第二天才可以出金
2、出金必须提前一天不做单
Q：现货白银的杠杆原理、高风险与高收益
A:投资者需了解白银交易是一种低保证金和高杠杆比例的投资，其高风险性决定了此种交易可能导致快速的盈利和亏损，在建仓的方向与行情的波动相反时,会造成一定的亏损，同时根据亏损的程度需要不断的随时追加保证金,投资者必须有条件满足这种随时追加的要求，否则其持仓将会被强行平仓，导致投资者的损失。