苹果11怎么获取不了软件

1、打开设置获取不了软件可能是关闭了网络授权，打开手机上的设置。

2、点击蜂窝网络进入后点击页面里的蜂窝网络。

3、APP store在页面里找到APP store并进入。

4、勾选勾选WLAN与蜂窝网络即可。