1、乘客可持有效身份证原件前往火车站的挂失补办窗口挂失。
2、车站确认乘客身份、车票等信息无误后, 乘客可按原车票车次、席位、票价购买一张新车票。
3、乘客拿着新车票上车后,向列车工作人员说明情况,并找列车长开客运记录。
4、温馨提示。