大概率是操作方法不当，正确方法如下：
工具/原料：oppo手机
方法/步骤：
1、首先，打开手机，选择需要截取长图片的页面，一般是一页显示不完的，这里以设置页面为目标。同时按开机键+音量键加键，在页面位置出现如图，就表示可以截长图了
2、点击图上的翻页按钮，将需要截取的页面都选择上，比如下图就可、以看到第三页了
3、点击保存按钮，将截取的图片保存起来。
4、除了长截图外，还有快捷截图，先找到可以设置的地方。点击桌面设置图标进入设置列表
5、在设置列表中，点击手势体感选项
6、在手势体感页面，点击快捷手势选项
7、打开三指截屏工具开关，保持开着。设置好后，我们找到需要截屏的页面，三根手指放在屏幕上上下滑动就可以快速截屏了。
