1、用管理员登录系统。点 开始-〉运行，输入“regedit.exe”，点 确定。
2、展开至HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print，点菜单中的注册表-〉导出注册表文件。如果对注册表有误操作的话，可以双击导出的文件以导入。（如图）
3、展开HKEY_LOCAL_MACHINE\S鲻戟缒男ystem\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Wi荏鱿胫协ndows NT x86\Drivers，删除Version-2 和Version-3子键。如果只有Version-3，就只需删除Version-3的子键。(如图)
4、删除HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers下的任何子键（不要删除Printers本身）
5、展开HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows NT x86\PrintProcessors，删除任何不是以下键值的子键：winprint
6、展开至HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Providers，删除任何不是以下键值的子键：Internet Print ProviderLanMan Print Services
7、展开至HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors，删除任何不是以下键值的子键：蚱澄堆别BJ Language MonitorLocal PortMicrosoft Document Imaging Writer MonitorPJL Language MonitorStandard TCP/IP PortUSB MonitorWindows NT Fax MonitorAppleTalk Printing DevicesLPR PortMicrosoft Shared Fax MonitorWSD Port
8、关闭注册表编辑器
9、删除以下文件夹中的任何文件及子文件夹：C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86\2C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86\3如果只有C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86\3，就只将其删除就可以了（如图）
10、重新启动计算机，测试打印机。